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2024年度忻州市行政事业单位物业管理服务 框架协议采购需求 （征求意见稿）

一、项目概况

为了加强全市物业管理服务费用支出管理，促进廉政建设，依据财政部《政府采购框架协议采购方式管理暂行办法》（财政部令第110号）和《山西省财政厅关于印发2024年集中采购目录及限额标准的通知》（晋财购[2023]50号），忻州市公共资源交易中心（忻州市政府采购中心）采用封闭式框架协议采购方式确定忻州市行政事业单位2024年度物业管理服务框架协议采购（市县区域联动）第一阶段入围供应商。本次框架协议采购服务有效期从合同签订之日起至2024年12月31日止。

二、供应商的资格条件

（一）一般资格:

满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：无

（三）本项目的特定资格要求：无。

三、采购内容

1.服务对象范围：各县（市、区）、五台山风景名胜区的行政事业单位。

2.报价要求

本项目在最高限价单价表的基础上综合统一折扣率报价，投标单价对应生成（系统自动四舍五入，小数点保留两位）。（综合统一折扣率填写0-100之间数值，小数点保留两位）

例如：最高限制单价为100元，供应商的投标折扣率为20%，那么最终对应的投标单价80元。投标单价=最高限制单价*（1-综合统一折扣率）。

3.服务内容及服务要求

3.1.服务内容

物业综合服务、环境卫生保洁服务、房屋及公共设施设备维修维护、绿化养护服务、秩序维护及安防管理服务、会议服务六项内容。

物业综合服务费主要指物业管理人员费用、日常办公费用、固定资产折旧费用和责任险费等综合性费用。

环境卫生保洁服务费主要指办公楼公共部位、卫生间、办公区域道路及停车场（库）等公共场 地的卫生保洁工作所需人员费用、耗材费用和清掏清运费用等。

房屋及公共设施设备维修维护费主要指房屋日常维修维护、给排水设备维修维护、供配电及照明系统维修维护、供暖设备维修维护、消防系统维修维护、弱电系统维修维护、配电室值班等工作所需人员费用和耗材费用（单件不超过500元）。

绿化养护服务费主要指树木、花草、绿地的绿化管理服务 所需人员费用、耗材费用以及小面积补植补栽苗木费用。

秩序维护及安防管理服务费主要指日常巡查、公共秩序维护、突发事件处理、人员出入管理、车辆出入管理、消监控室值班等工作所需人员费用、耗材费用和演练费用等。

会议服务费主要指会场准备、会中服务、会后整理、会场卫生等工作所需人员费用和耗材费用。

3.2服务人员组成

服务人员岗位设置应根据具体服务对象要求设置，包括但不限于：项目负责人、项目领班、保洁员、绿化养护员、水电工、秩序维护员、高空作业员（如有需求）。供应商须配置不少于上述所需人员（特种岗位须持证上岗），可以提出更优化的配置方案。

注：在签署第二阶段合同时须附《本项目的人员配备情况表》须包括不限于上述重点岗位人员，服务过程中更换人员数量不得超过总数的30%，更换的人员须经采购人或服务对象同意。无故更换项目服务人员超过总数30%的，采购人有权向征集人反馈，情况属实的征集人取消授予合同供应商的入围资格，并终止合同。采购人签订第二阶段合同后需核查供应商拟投入服务人员的相关证件，证件类型包括但不限于：人员身份证、用工合同、健康证、特种岗位人员执业证书及相关人员依法缴纳社会保障资金的记录,以保证项目服务质量。

3.3服务要求

3.3.1.项目总体要求：

（1）本次采购入围供应商在第二阶段确定为成交供应商后与服务对象签订具体的物业管理服务合同,负责制订物业管理服务方案，建立各项规章制度，确定组织架构及人员录用等，在实施前须报服务对象审核批准。

（2）服务对象对一些重要岗位的设置、人员录用与管理，一些重要的管理决策有直接参与权与审批权。

（3）供应商签订合同后应服从服务对象对派驻人员的岗位调配，中途调换人员须经服务对象审查认可。

（4）供应商对所录用人员要严格符合国家行业各项规定，水电操作人员须持证上岗。供应商要依法纳税，要按规定为录用人员缴纳社保、人员工资不得低于当地最低标准。

（5）供应商负责对其员工进行岗前培训、安全生产教育，录用的服务人员必须经过培训合格后才可安排上岗工作,对于国家规定一些特殊的工种,录用的服务人员需具有相应资格和资质。

（6）供应商在做好工作的同时，有责任向服务对象提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。

（7)组织对现场各种突发情况编制相应的应急处理预案，并组织做好演习工作,确保在各种突发情况发生时能够按照预案流程和操作规范，及时应对，保障安全、有序运行。

3.3.2.日常管理与服务要求：

（1）服务规范需符合法律法规的要求。

（2）各项服务要做到及时准点。

（3）建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。服务对象随时抽查档案管理情况，以便日常监督。

（4）物业交接相关资料;各项管理服务合同；机电设备运行、检查、保养、维修记录；供水、供电、消防记录；在日常管理中要建立交接班、设备故障与维修、保养等登记制度；各类应急方案；制定内部管理制度和考核制度，并报送服务对象备案；其他必要的档案。

3.3.3.服务标准

3.4商务要求

1.支付方式：一次性付款或分期付款

2.支付时间和条件：合同授予供应商在完成服务对象的项目验收、考核，合格后按照合同条款完成支付。

附件：物业管理服务报价明细表

物业管理服务-报价明细表

公司名称：

包号：

项目编号：

项目名称：

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